안녕하세요 루미 여러분 구루미팀입니다.
일부 버전이 낮은 안드로이드 기기에서 구루미캠스터디를 사용할 시에 간헐적으로 초록색 화면만 송출되는 이슈가 발생하여 조치 사항 및 대처법을 안내해 드립니다.
어떨 때 발생하나요?•
해당 현상은 일부 버전이 낮은 안드로이드 기기(안드로이드 버전 9 이하)에서 크롬 브라우저 버전이 110인 상태에서 크롬 브라우저로 구루미캠스터디를 이용할 때 발생합니다.
(해당 부분은 기기 사양의 문제로 최신 버전으로 업데이트가 불가능하다면 아래
방법을 따라 주세요.)
어떻게 대처할 수 있나요?•
플레이스토어에서 구루미캠스터디 어플을 다운받아 로그인한 다음 사용할 수 있습니다.
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자세한 방법은 화면이 초록색으로 나와요! 을 참고해 주세요.
화면이 초록색으로 나와요! 을 참고해 주세요.관련하여 문의사항이나 궁금한 것이 있다면 구루미팀에게 알려 주세요!
감사합니다.