권장 사양 미만의 기기를 사용하고 계시다면 사양을 업데이트 후 이용해 주시기 바랍니다.
권장 사양이 모두 충족되어야 원활한 사용이 가능합니다.
※ 권장사양 미만에서의 구루미 서비스 이용은 가능하나 품질은 보장하지 않습니다. 향후 권장 환경 미만에서의 접속은 별도 안내 없이 차단될 수 있습니다.
PC 권장사양
Mobile 권장사양
네트워크 상태가 좋지 않을 경우 확인하는 방법
② 왼쪽 화면과 같이 Start Test 버튼을 누른뒤 테스트를 진행해 주세요.
③ 진행이 완료되면 기기의 총 up/down 속도가 표시 됩니다.
※구루미에서 권장하는 네트워크 속도는 Up/Download 속도 각각 80 Mbps 이상을 권장드립니다.
WebRTC 서비스가 작동하지 않는 기기 목록
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기기명
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갤럭시a31, 갤럭시a32, 갤럭시탭a7 lite
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갤럭시 J4, J4+
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발생하는 현상
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크롬으로 방에 입장하면 화면에 아무것도 보이지 않고, 아무것도 들리지 않습니다.
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해당 기기들은 구루미 서비스 뿐 아니라 다른 WebRTC(화상으로 하는 회의, 교육 등)를 이용하는 서비스에서 모두 작동이 되지 않습니다.