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구루미 캠스터디 이용 가이드

세상에서 가장 큰 온라인 스터디 카페 ‘Gooroomee’ 구루미 캠스터디는 따로 설치가 필요하지 않은 비설치형 클라우드 서비스 방식으로 편리한 공부환경을 제공하고 있습니다. 서로 공부하는 모습을 보며 집중도 높은 스터디 진행과 다양한 공부기능 제공으로 활용도 높은 스터디 관리가 가능합니다. 구루미로 꿈을 향해 함께 도전해 보세요!

뉴비 루미라면 주목해 주세요! 따끈따끈한 신규 회원을 위한 쉬운 가이드, 구루미 아카데미를 소개합니다!

구루미 아카데미

구루미에 첫 발을 내딛은 루미 여러분을 환영합니다~~!!! 구루미 유치원에서는 구루미를 처음 찾아와 주신 루미 여러분들께 구루미 사용 초기 때 필요한 정보를 드리고 있어요! 차근차근 따라가다 보면 어느새 당신도 구루미 베테랑! 구루미로 소중한 꿈을 꼭 이룰 수 있도록 구루미팀도 열심히 응원할게요. 이 가이드를 보다가 헷갈리거나 제안하고 싶은 것이 있다면 언제나 홈페이지 하단 채널톡으로 알려 주세요!

https://guide.gooroomee.com/gooroomeeacademy

구루미 캠스터디 이용에 대해 조금 더 전문적인 도움이 필요하신가요? 1833-9229 hello@gooroomee.com gooroomee.channel.io

다른 루미들과 함께 공부하고 싶나요? 구루미 캠스터디 공식 네이버 카페를 방문해 보세요.

구루미 캠스터디 공식 네이버 카페 → https://cafe.naver.com/goocams

이제 막 시작했다면?

구루미 사용 준비!

캠스터디를 위한 준비물 & 기본 매너

캠스터디를 위한 준비물 & 기본 매너

회원 가입 절차

회원 가입 절차

계정 비밀번호 변경하는 방법

계정 비밀번호 변경하는 방법

프로필 사진과 닉네임 변경 방법

프로필 사진과 닉네임 변경 방법

요금제 소개

베이직 요금제

베이직 요금제

프리미엄 요금제

프리미엄 요금제

구룸샵 소개

화이트 노이즈

화이트 노이즈

이용권 구매 및 구룸 충전 방법

이용권 구매 및 구룸 충전 방법

구루미로 캠스터디하기

자주 묻는 질문

상단에 카메라 / 마이크 버튼이 없어요

상단에 카메라 / 마이크 버튼이 없어요

카메라가 안 나와요

카메라가 안 나와요

마이크가 작동되지 않아요.

마이크가 작동되지 않아요.

카메라가 안 나와요 2 / 스터디원들의 화면이 보이지 않아요

카메라가 안 나와요 2 / 스터디원들의 화면이 보이지 않아요

카메라가 나오지 않아요 (Safari)

카메라가 나오지 않아요 (Safari)

모바일 입장시 화면이 안보여요 (Android)

모바일 입장시 화면이 안보여요 (Android)

모바일 입장시 화면이 안나와요 (iOS)

모바일 입장시 화면이 안나와요 (iOS)

화면에 제가 없어요

화면에 제가 없어요

(PC)화면자리를 이동하고 싶어요

(PC)화면자리를 이동하고 싶어요

(모바일) 화면자리를 이동하고 싶어요

(모바일) 화면자리를 이동하고 싶어요

스티커를 모두 지우고 싶어요

스티커를 모두 지우고 싶어요

스터디 에티켓이 뜨지 않아요!

스터디 에티켓이 뜨지 않아요!

내 스터디 목록에 뜨지 않아요.

내 스터디 목록에 뜨지 않아요.

차단된 이유가 궁금해요

차단된 이유가 궁금해요

스터디 멤버들과의 분쟁

스터디 멤버들과의 분쟁

스터디에 초대 받았는데 들어갈 수 없어요!

스터디에 초대 받았는데 들어갈 수 없어요!

FAQ(방장, 매니저)

권한 부여는 어떻게 하나요?

권한 부여는 어떻게 하나요?

방을 위임할 수 있나요?

방을 위임할 수 있나요?

방장을 위임하고 스터디에서 나가고 싶어요

방장을 위임하고 스터디에서 나가고 싶어요

공개 스터디와 비공개 스터디의 차이

공개 스터디와 비공개 스터디의 차이

공개 스터디 🔛 비공개 스터디로 변경이 가능한가요?

공개 스터디 🔛 비공개 스터디로 변경이 가능한가요?

입장하는 스터디원의 장치를 설정할 수 있나요?

입장하는 스터디원의 장치를 설정할 수 있나요?

스터디룸이 없어졌어요!

스터디룸이 없어졌어요!

스터디원을 모집하고 싶어요!

스터디원을 모집하고 싶어요!

스트리밍을 하고 싶어요!

스트리밍을 하고 싶어요!

접속해 있지 않은 스터디원들의 공부시간을 보고싶어요!

접속해 있지 않은 스터디원들의 공부시간을 보고싶어요!

내가 공부한 시간을 이미지로 어떻게 저장하나요?

내가 공부한 시간을 이미지로 어떻게 저장하나요?

(모바일)위젯 - 내 목표 시간이 보이지 않아요!

(모바일)위젯 - 내 목표 시간이 보이지 않아요!

모바일 사용 시 발열이 심한데 괜찮은가요?

모바일 사용 시 발열이 심한데 괜찮은가요?

스터디룸 안에서 채팅 상담이 가능한가요?

스터디룸 안에서 채팅 상담이 가능한가요?

불량 사용자 신고가 되었다는 알림창이 떠요

불량 사용자 신고가 되었다는 알림창이 떠요

아이폰/아이패드에서 구룸샵이 보이지 않아요

아이폰/아이패드에서 구룸샵이 보이지 않아요

iOS버전이 14.3이상인데 앱에서 스티커 버튼이 안보여요!

iOS버전이 14.3이상인데 앱에서 스티커 버튼이 안보여요!

네이버 소셜 로그인 오류

네이버 소셜 로그인 오류

하나의 계정으로 스터디룸 동시 접속이 가능한가요?

하나의 계정으로 스터디룸 동시 접속이 가능한가요?

탈퇴하고 싶어요

탈퇴하고 싶어요

환불하고 싶어요

환불하고 싶어요

화면이 끊겨서 보여요

화면이 끊겨서 보여요

타이머 버튼이 눌리지 않아요(iOS)

타이머 버튼이 눌리지 않아요(iOS)

구룸을 선물하고 싶어요

구룸을 선물하고 싶어요

관심 카테고리를 변경하고 싶어요

관심 카테고리를 변경하고 싶어요

노트북으로 구루미 캠스터디와 인터넷강의를 동시에 할 수 있나요?

노트북으로 구루미 캠스터디와 인터넷강의를 동시에 할 수 있나요?

애플 소셜 로그인을 PC나 사파리에서도 하고 싶어요.

애플 소셜 로그인을 PC나 사파리에서도 하고 싶어요.

불량 사용자 발견시 어떻게 하나요?

불량 사용자 발견시 어떻게 하나요?

화면이 초록색으로 나와요!

화면이 초록색으로 나와요!

화면에 마이크 off 표시가 뜨지 않아요!

화면에 마이크 off 표시가 뜨지 않아요!

화각이 변경돼서 나와요

화각이 변경돼서 나와요

삼성 PC에서 “알 수 없는 프로그램이 카메라를 사용합니다.” 알림을 보내요!

삼성 PC에서 “알 수 없는 프로그램이 카메라를 사용합니다.” 알림을 보내요!

캠스터디 어플 사용 후 블루투스 이어폰 연결이 안돼요

캠스터디 어플 사용 후 블루투스 이어폰 연결이 안돼요

입장하고 바로 튕겨요!

입장하고 바로 튕겨요!

입장 시 로딩창만 계속 돌아가요.

입장 시 로딩창만 계속 돌아가요.

공부시간이 기록되지 않았어요!

공부시간이 기록되지 않았어요!

공부기록의 공부시간과 랭킹의 공부시간이 달라요!

공부기록의 공부시간과 랭킹의 공부시간이 달라요!

공부기록을 초기화 하고 싶어요!

공부기록을 초기화 하고 싶어요!

채팅 전송이 되지 않아요!

채팅 전송이 되지 않아요!

채팅 알림 소리가 들리지 않아요.

채팅 알림 소리가 들리지 않아요.

동영상 가이드

누가 나를 지켜본다? 구루미 캠스터디 공부 방법 소개!

누가 나를 지켜본다? 내옆자리남자님의구루미 캠스터디 공부 방법 소개!▶캠스터디원 모집 공간 : https://cafe.naver.com/goocams▶구루미 캠스터디하기 : https://gooroomee.com/#camstudystudy with me, gooroomee!

https://youtu.be/KoxXKnC7tu0

구루미 캠스터디 노트북으로 하는 방법

구루미 캠스터디 노트북으로 하는 방법!노트북 내장캠 또는 PC에서 외장캠을 연결해서 이용해주세요 :)▶구루미 바로가기 : https://gooroomee.com

https://youtu.be/-uEQPUQqXH0

구루미 캠스터디 스마트폰으로 하는 방법

구루미 캠스터디 스마트폰으로 하는 방법!앱스토어 및 플레이스토어에서구루미캠스터디 어플을 다운로드 후 이용해주세요 :)▶구루미 바로가기 : https://gooroomee.com

https://youtu.be/eTdWdlIvTTU

위 내용을 읽어도 이해가 되지 않는다면?

이용가이드에 대한 전화상담으로 빠르게 도움을 받아 보세요.

전문 매니저 전화 상담 → 1833-9229